System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan information tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih private dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Oleh karena itu, strategi perusahaan saat ini banyak berfokus pada application retensi pelanggan seperti method loyal... https://paula962kmo2.wikibriefing.com/user