La escucha activa implica prestar atención completa al receptor, sin interrupciones ni distracciones. Es importante mostrar interés, hacer preguntas y resumir lo que hemos entendido para asegurarnos de que hemos comprendido correctamente el mensaje del otro. Es un proceso bidireccional donde ambas partes están comprometidas en el intercambio de https://dantexwloj.digitollblog.com/31987512/la-última-guía-a-falta-de-reciprocidad