Etkileşim, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren yöntem... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0